01
先輩社員①
中野 桃子
なかの ももこ
2018年入社 一般職
地道な努力が、憧れを現実に
(入社1年)
- グランドハンドリングを知ったきっかけは?
-
旅行で飛行機を利用したときに搭乗口より
駐機場に入ってくる飛行機を眺めていると、
巨大な飛行機を誘導したり、特殊な車を運転したり、
あっという間に飛行機の周りには多くの車と人が集まり
作業している風景に、
「なんか、かっこいい!」と思い、
すぐにネットで調べました。 - 現在の仕事とやりがいは?
-
わたしは誘導という仕事をしています。
誘導の主な仕事は「プッシュバック」です。出発準備が整った飛行機を送り出す最後の仕事。
搭乗されているお客様を笑顔でお見送りして完了です。スムーズに飛行機を移動させた後、
お客様に手を振った時にお客様も笑顔で振り返してくれた時は
すごく達成感を感じます。 - 振り返してくれるお客さんもいるんですね。
-
はい、お客さんだけでなく、
キャプテンもコクピットから振り返してくれますよ。 - この会社に入って良かったと思うところは?
-
仕事だけでなく、プライベートでも親身に相談に乗ってくれる
温かい先輩がたくさんいる点ですね。 - 今後の目標は?
-
更に運転技術を向上させること、
また、誘導の仕事をする女性は少ないと思いますので
「わたしもやってみたい!」と、
目標とされるよう日々努力していきます!!
02
先輩社員②
石田 亜美
いしだ あみ
2003年入社 副主任
経験を重ね、自らが道しるべに
(入社17年/副主任)
- ロードコントロールとはどんな仕事ですか?
-
飛行機にはお客様だけでなく、
手荷物や貨物、燃料を搭載しますが、
長い飛行機の中で均等になるように
重量・重心管理をする仕事です。 - ロードコントロールの魅力ってなんですか?
-
搭載担当者と連携して搭載状況などを見ながら
重量や重心位置を計算し、定刻までに
パイロットへの報告を完了したときは毎回ホッとします。
私たちの仕事はあまり表に出ることはありませんが、
安全運航を陰で支える仕事に責任と誇りを持っています。 - KGSを目指す方へ一言!
-
大空を見上げて下さい。飛んでいる飛行機は見えましたか?
その飛行機、一便一便にプロの仕事が集結し、
お客様に気づかないところで
安全と定時性が守られているのです。 - これからの目標を教えてください!
-
私が子育てをしながらも長く仕事を続けてこられたのは、
会社の制度の充実もありますが、
何より頼もしい仲間の支えがあったからこそ。
次は私があなたのサポートをする番です。
03
先輩社員③
中田 和成
なかた かずなり
2004年入社 班長
信頼が築く、チームの力
(入社16年/班長)
- グランドハンドリングをしたいと思った動機は?
-
『マーシャリング』という、到着機を駐機場まで
誘導し停止させる作業を見たのがきっかけです。
上司から資格を取るかと言われたときはうれしかったですね。
勉強し実技訓練を経て、
初めてマーシャリングしたときのドキドキと達成感は
今も忘れることが出来ません。 - 作業するには資格が必要なのですか?
-
空港でしか見ない特殊車両の運転操作資格や、
ドアの開閉操作など航空機の機種ごとに
定められた資格が必要です。新しい航空機が就航するときには
新たな資格を取得していくので大変ですが、
成長している自分がわかることと、
何より飽きることがないのがこの仕事です。 - 仕事をする上で大切なことは何ですか?
-
航空機の間近という非日常な場所で働くことができるのは、
この仕事の醍醐味だと思います。
『空港』と言う華やかなフィールドですが、
正直、地上作業ですので夏は暑く、冬は寒い厳しい労働環境です。搭降載の仕事は、重量貨物や特殊貨物の取り扱い、
航空機の到着遅れによる短時間での作業など、
柔軟な対応と知識、そして体力が求められます。
更にチームで仕事をするため
チームワークに大切な『協調性』が必要です。 - 24時間空港ですので勤務は大変ですか?
-
シフト勤務制で早朝深夜勤務もありますが、
自然と慣れることができました。
土日祝が休みとは限りませんが、
逆に平日が休みで、買い物やレジャーに関しても
混雑は少なくいいところも多いです。 - この会社・職場で働きたいと思う方へアドバイスは?
-
日々、仲間とのコミュニケーションがあるからこそ
困難も乗り越えられる『チーム力』が大きな魅力です。
専門的な知識は無くても大丈夫です。
私たちが一からお教えします!
必要なことは、仲間を想い、
チームワークを大切にする気持ちだけ!
04
先輩社員④
西田 浩二
にしだ こうじ
1998年入社 係長
会社と家族、ともに歩む道
(入社22年/係長)
- あなたの仕事内容を教えてください。
-
私の所属している旅客手荷物部門では、
お客様の手荷物を確実に着地へ届けるため、
路線別の仕分けや個数管理の他、
梱包サービスをしています。 - 仕事をする上で心掛けていることは何ですか?
-
旅行はお客様にとって一生の宝物。
関西国際空港では1日に3万個を超える手荷物が
取り扱いされますが、同じ数だけお客様の想いを
預かっているという意識を持ち、常にお客様の立場になって
丁寧に取り扱いすることを心掛けています。 - 梱包サービスについて
-
梱包サービスは多くの外国人観光旅客の方が利用されます。
「AMAZING!!」と喜ばれることもしばしば。
1日に200~300人の来客があり、
一人ひとりにあったサービスを追求出来るところは
貴重な経験です。 - KGSの雰囲気について
-
どの職場も先輩や上司との距離が近く、
伸び伸びと仕事ができる、チームワークを大切にする風土があります。
基本的にはシフト勤務ですが、有給休暇も取りやすく、
こうした制度を利用してプライベートの計画が立てやすい
ところもKGSの良いところです。